Pizzeria Mondo Rezensionen
Nach einem langen Tag im Krankenhaus direkt nach Öffnung um 17 Uhr für eine Bestellung inklusive Lieferung angerufen. Extra gefragt, ob es zeitlich passen würde. Auskunft am Telefon : " Kein Problem wir liefern in 30 min". Nach 90 Minuten war noch nicht einmal bekannt, ob die Bestellung unterwegs ist. Leider an diesem Tag eine absolute Verfehlung der Zusage. Es kostet doch nichts zu erläutern, dass es zeitlich nicht machbar ist. Eine ganze Stunde Verspätung ist kundenseitig leider heute für uns nicht akzeptabel gewesen. Das war leider gar Nichts. Heute hatte ich das Gefühl Amazon prime liefert schneller aber Hauptsache der Kunde wird erst einmal gebunden. Kein fairer Wettbewerb.
2 Pizzen vorbestellt. waren pünktlich zum Abholtermin fertig. Pizzaboden war trocken und geschmachlos. Sehr dürftig mit Tomatensosse bestrichen, kaum Käse und Knoblauchgeschmack an einer Stelle. Nach längerer Zeit noch mal hier bestellt. Wir waren sehr enttäuscht, es ist nicht mehr die Qualität wie vor ein paar Jahren.
Bei meiner telefonischen Beschwerde, da mein Baguettebrot ( Baguette Dante )scheinbar in Öl abgelegt wurde oder der Thunfisch direkt aus der Dose aufs Baguette geklatscht wurde, hat mich die Servicemitarbeiterin an den Chef weiter gegeben. Hörte die Dame dann noch sagen „Keine Ahnung, was sie will“. Auf meine Beschwerde kam dann eine pampige Antwort, dass, dass Thunfisch Baguette halt Thunfisch beinhaltet und es normal ist, dass es ölig ist. Ja, allerdings bestelle ich es öfters und das war noch NIE der Fall. Eher widerwillig war man bereit, eine Ersatzlieferung anzubieten. Der Appetit war mir leider vergangen. Keine Einsicht, er wurde mir dann zu unfreundlich und ich fühlte mich abwertend behandelt so, dass ich aufgelegt habe. Unmöglich! Wer würde so ein Baguette herunterbekommen? Kann die 4,1 Bewertung nicht nachvollziehen. Auch andere haben hier zu spüren bekommen, dass Kritik nicht gerne gesehen wird. Das einzig positive ist der freundliche Pizzabote. Mondos Speisekarten Flyer landet jetzt in den Müll. Nie wieder.
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